Somelyysi viidellä askeleella

Tee-se-itse somelyysissä tutkit yritystäsi asiakkaan silmin. Ota kuppi kahvia ja avaa yksityinen selainikkuna. Vastauksia ei tallenneta! Tämä on suuntaa antava katsaus. Se näyttää, mistä kannattaa aloittaa, mutta ei korvaa ammattilaisen tekemää syvempää analyysia.

1. Kirjoita Googlen hakukenttään yrityksesi nimi tai oma nimesi. Mitä hakutuloksissa näkyy?
2. Avaa löytämäsi sivu tai profiili. Tarkista yhteystiedot, palvelut ja hinnat. Mitä huomaat?
3. Avaa oma somekanavasi (Facebook, Instagram tai LinkedIn). Milloin viimeisin julkaisu on tehty?
4. Kirjoita yksi lause, jossa kerrot mitä teet, kenelle ja miksi juuri sinä. Kuinka helppoa se oli?
5. Mistä uudet asiakkaat tai tiedustelut ovat tulleet kolmen viime kuukauden aikana?

Käy läpi sähköpostit, viestit ja tilaukset, niin vastaus perustuu tosiasioihin.